Die Anforderungen an Bestellungen oder Verträge, die von STS Aviation Services International ausgestellt werden, sind unten aufgeführt. Die Lieferanten sind verpflichtet, alle geltenden Bedingungen zu erfüllen. Bitte wenden Sie sich an STS Aviation Services International Purchasing or Quality Assurance, wenn Sie Fragen zu einem dieser Artikel haben.

Produkte und Dienstleistungen

Prozesse, Produkte und Dienstleistungen, die STS Aviation Services International zur Verfügung gestellt werden, müssen in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Praktiken, den vom Kunden bereitgestellten technischen Daten oder den Regulierungsbehörden durchgeführt werden.

Methoden, Prozesse, Geräte

Die verwendeten Methoden, Prozesse und Ausrüstungen für Dienstleistungen oder Produkte, die an STS Aviation Services International geliefert werden, sind die vom Kunden oder OEM empfohlenen Methoden, es sei denn, die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International hat etwas anderes angegeben oder vereinbart.

Freigabe von Produkten und Dienstleistungen

Der Lieferant wird Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden Aufsichtsbehörden oder Industriestandards freigeben, wenn dies durch die Einzelheiten der Bestellung erforderlich ist.

Kompetenz und Qualifikation des Personals

Der Lieferant erklärt sich damit einverstanden, dass kompetentes Personal mit den entsprechenden Qualifikationen in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Besonderheiten in Bezug auf die gelieferten Produkte und Dienstleistungen ist.

Interaktionen mit Lieferanten

Der Lieferant und STS Aviation Services International vereinbaren, dass alle Kommunikationen und Interaktionen mit dem zuständigen Personal innerhalb jeder Organisation durchgeführt werden, wie es für jede eingereichte Bestellung gilt.

Kontrolle und Überwachung der Lieferantenleistung

STS Aviation Services International überwacht die Leistung der Lieferanten auf der Grundlage der Qualität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen und der pünktlichen Leistung der gelieferten Produkte oder Dienstleistungen. Dienstleistungen können mit dem Lieferanten auf der Grundlage von Leistungs- und Qualitätsstatistiken verlängert oder beendet werden.

Verifizierung-Validierung beim Lieferanten

Der Lieferant erklärt sich damit einverstanden, dass STS Aviation Services International Zugang zu den Räumlichkeiten des Lieferanten hat, um Produkte und Dienstleistungen zu verifizieren oder zu validieren.

Qualitätssystem

Der Lieferant ist verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen und aufrechtzuerhalten, wenn dies in der Bestellung festgelegt ist.

Vom Kunden benannte oder zugelassene externe Anbieter

Wenn in der Bestellung angegeben, ist der Lieferant verpflichtet, vom Kunden benannte oder genehmigte externe Anbieter zu verwenden, einschließlich Prozessquellen oder spezielle Quellen.

Hinweis auf fehlerhafte Produkte

Die Feststellung eines fehlerhaften Produkts in Bezug auf eine Bestellung (die sich derzeit in Arbeit befindet oder bereits versandt wurde) muss unverzüglich der Qualitätssicherung von STS Aviation Services International zur Entsorgung mitgeteilt werden.

Gefälschte / nicht zugelassene Teile

Der Lieferant muss ein Verfahren zur Identifizierung, Erkennung und Entfernung von gefälschten Produkten oder nicht zugelassenen Teilen aus seinem System entwickeln und pflegen. Wird festgestellt, dass ein mutmaßlich gefälschter Artikel oder ein nicht zugelassenes Teil die Einrichtung des Lieferanten verlassen hat, muss die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International unverzüglich benachrichtigt werden.

Benachrichtigung über Änderungen

Wann immer Änderungen am Qualitätssystem, an der Einrichtung oder an den Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen des Lieferanten vorgenommen wurden, einschließlich Änderungen des Eigentümers oder des Managements, neuer Ausrüstung, des Standorts usw., muss die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International unverzüglich benachrichtigt werden. Möglicherweise ist eine Requalifizierung des QMS oder der Prozesse erforderlich.

Fließen Sie zu externen Anbietern herunter

Die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International muss vor der Auslagerung von Arbeiten an Sub-Tier-Lieferanten benachrichtigt und genehmigt werden. Wenn ein Auftrag für das Outsourcing an Ihre Lieferanten genehmigt wird, müssen alle anwendbaren Anforderungen und Spezifikationen (einschließlich aller anwendbaren Schlüsselmerkmale) an jeden verwendeten Sub-Tier-Lieferanten weitergegeben werden.

Aufbewahrung von Datensätzen

Lieferanten müssen Konformitäts- und Rückverfolgbarkeitsaufzeichnungen in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung, die STS Aviation Services International zur Verfügung gestellt wird, für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren oder, wie in der Bestellung oder im Vertrag anders angegeben, aufbewahren. Aufzeichnungen, die die Aufbewahrungsfrist überschreiten (oder ausdrücklich als nicht erforderlich gekennzeichnet sind), können gemäß den Lieferantenverfahren verworfen werden.

Recht auf Auskunft

STS Aviation Services International, unsere Kunden und alle zuständigen Aufsichtsbehörden haben das Recht, die Einrichtung des Lieferanten zu betreten, um alle Prozesse und Aufzeichnungen zu überprüfen, die sich auf eine Bestellung oder einen Vertrag von STS Aviation Services International beziehen, die zuvor bearbeitet wurden oder derzeit in Bearbeitung sind. Der Eintritt erfolgt nach entsprechender vorheriger Anmeldung und nach geplanten und vereinbarten Vereinbarungen.

Sensibilisierung des Personals

Der Lieferant muss sicherstellen, dass das Personal, das mit der ausgestellten Bestellung in Verbindung steht, sich seines Beitrags zur Konformität von Produkten oder Dienstleistungen, seines Beitrags zur Produktsicherheit und der Bedeutung ethischen Verhaltens bewusst ist.

Spezifische Behörden- oder Kundenanforderungen

STS Aviation Services International erteilt dem Lieferanten keine besondere Befugnis. Der Lieferant ist für die Einhaltung bestimmter Befugnisse verantwortlich, die delegiert wurden, wenn dies in der Bestellung angegeben ist. Spezifische Kundenanforderungen werden in der Bestellung an den Lieferanten weitergeleitet. Alle speziellen Prozesse, die von dieser Bestellung gefordert werden, müssen von qualifiziertem Personal durchgeführt werden, vorab genehmigte Prozesse, zugelassene Chemikalien und/oder Materialien und müssen auf einem EASA-Formular 1, FAA-Formular 8130-3 oder gleichwertig ordnungsgemäß für den Betrieb freigegeben sein und die entsprechenden Kennzeichnungen aufweisen. Spezielle Verfahren können Schweißen, Plattieren, Lackieren, Wärmebehandeln usw. umfassen (Liste nicht enthalten).

Lieferdokumente

Alle Dokumente, Testprotokolle, Zertifikate und andere Dokumente und Daten im Zusammenhang mit einer internationalen Bestellung von STS Aviation Services müssen in englischer Sprache erstellt und bereitgestellt werden. Eine (1) Kopie jedes unten angegebenen Zertifizierungsdokuments muss jeder Sendung beiliegen, oder die Zahlung wird bis zum Erhalt der Zertifizierung zurückgehalten. Die Bescheinigung ist von einem verantwortlichen Mitglied des Unternehmens des Lieferanten zu unterzeichnen. Jede Zertifizierung muss STS Aviation Services International kennzeichnen. In der Bestellung sind die von der Zertifizierung abgedeckten Artikel anzugeben. Materialien, die ohne Zertifizierung erhalten werden, können zurückgewiesen und auf Kosten des Lieferanten zurückgesandt werden.

Fehlfunktionen, Defekte, nicht flugfähige Bedingungen.

Produkte oder Dienstleistungen, die dem Qualitätsmanagementsystem des Lieferanten entgangen sind, müssen unverzüglich nach Entdeckung an die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International gemeldet werden.

Überprüfung der Anforderungen

Vom Lieferanten wird erwartet, dass er alle Dokumente und Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung vollständig überprüft, um Vollständigkeit und Verständnis sicherzustellen. Bei fehlenden oder unklaren Anforderungen wird vom Lieferanten erwartet, dass er die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International unverzüglich benachrichtigt. Die Verarbeitung beginnt erst, wenn diese Probleme geklärt sind.

Überarbeitung der vorherigen Aktivität

Werden dem Lieferanten Überarbeitungen von bereits verarbeiteten Artikeln vorgelegt, so hat der Lieferant diese Änderungen zu kennzeichnen und zu bestätigen. Alle Dokumente und Daten aus früheren Überarbeitungen sind zu vernichten oder anderweitig unbrauchbar zu machen, und diese Aktivität muss an die Qualitätssicherung von STS Aviation Services International zurückgemeldet werden.

Konformität, Prüfberichte und Lufttüchtigkeitszeugnisse

Konformitätsprotokolle, aus denen hervorgeht, dass jedes Produkt/jede Dienstleistung, die in der zugehörigen Bestellung, in den Anhängen, in den Prozesslisten usw. aufgeführt ist, alle vereinbarten Anforderungen in Bezug auf die Ausstellung von Konformitätsbescheinigungen, Prüfberichten, Lufttüchtigkeitszeugnissen, Formular 1 usw. erfüllt, müssen als Original mit dem Produkt bei STS Aviation Services International eingereicht werden.

Prüfprotokolle

Wenn sie in der Bestellung enthalten sind, muss eine Aktivität zur statistischen Prozesskontrolle (SPC) durchgeführt werden, und die zugehörigen Diagramme, Grafiken oder Berechnungen, die sich aus der SPC-Aktivität ergeben, müssen mit dem Produkt und dem zugehörigen Dokumentationspaket eingereicht werden.

Überprüfung von Verträgen

Jegliche Unterschiede zwischen dem, was in der Bestellung und den zugehörigen Dokumenten aufgeführt ist, und dem, was vom Lieferanten bereitgestellt wird, müssen vor der Rücksendung klar gekennzeichnet, kommuniziert und von STS Aviation Services International Quality Assurance genehmigt werden.

MRB-Behörde

Dem Lieferanten wird unter keinen Umständen eine MRB-Befugnis erteilt. Vom Kunden bereitgestellte Dokumente und Entwürfe oder von STS Aviation Services International bereitgestellte Dokumente und Daten dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von STS Aviation Services International Quality Assurance, unseren Kunden oder der zuständigen Aufsichtsbehörde nicht verändert, geändert oder überarbeitet werden.

DFAR-Konformität

Alle Spezialmetalle müssen der DFAR 252.225.7014 entsprechen, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich genehmigt, Materialien aus alternativen Quellen bereitzustellen. Die Genehmigung muss von der Qualitätssicherung von STS Aviation Services International erfolgen, schriftlich erfolgen und vor der Lieferung des Produkts an unsere Einrichtung erteilt werden.

Lieferantenkontrolle von Daten und technischen Dokumenten

Jeder Lieferant muss über ein Verfahren verfügen, um die bereitgestellten Zeichnungen, Daten und zugehörigen technischen Dokumentationen zu kontrollieren und zu schützen. Die Kontrollen müssen sich mindestens auf die Verteilung, den Schutz, die Rücknahme und die Entsorgung beziehen.

Anforderungen an Probekörper

Unterlagen oder Nachweise über die Prüfung und Abnahme von Proben sind vom Lieferanten bei Bedarf gemäß den in der Bestellung aufgeführten spezifischen Anweisungen oder Bedingungen zu befolgen.

Kalibrierung von Prüf-, Mess- und Prüfmitteln

Für alle Anbieter von Kalibrierdienstleistungen muss die Kalibrierung in Übereinstimmung mit der neuesten Revision von ISO-17025 oder einer gleichwertigen Version durchgeführt und zertifiziert werden, sofern nicht anders angegeben. In den Kalibrierprotokollen oder -berichten sind die Umgebungsbedingungen, die tatsächlichen Messungen oder Messwerte der Prüfergebnisse sowie der Prozess, die Methode oder das Verfahren anzugeben, das bei allen durchgeführten Arbeiten befolgt wurde.

Verwendung der englischen Sprache

Alle Dokumente, Testprotokolle, Zertifikate und andere Dokumente und Daten im Zusammenhang mit einer internationalen Bestellung von STS Aviation Services müssen in englischer Sprache erstellt und bereitgestellt werden.

STS Aviation Services International, Ltd.
Einheit 8 Distributionszentrum
Freihandelszone Shannon
Co. Clare, Irland

Notfall /AOG
00 353 (0) 61717171

AS9110C konform

Konform mit ISO9001:2015

Rev 10 Datum: 01. März 2021